важная информация ! Наши салоны уже работают. Адреса салонов можно посмотреть здесь Доставка и самовывоз работают в обычном режиме. Подробнее о доставке можно прочитать здесь Мы продолжаем консультировать вас и подбирать мебель online.
Телефон единой справочной: +7 (3952) 503-504
Внимание: МЦ Москва закрыт на карантин
как узнать статус моего заказа? Узнать статус вашего заказа вы можете по т. +7 (3952) 503-504 с 10.00 до 19.00 или заполните форму обратной связи на сайте, укажите на кого был оформлен заказ и ваши контактные данные. Менеджер свяжется с вами и сообщит статус вашего заказа.
мой заказ придет вовремя? Фабрики уже возобновили производство. Изготовленная и отправленная мебель придет в Иркутск в положенные сроки. При поступлении мебели на склад мы свяжемся с вами и назначим дату доставки.
какой магазин работает?
Все магазины «Мир Мебели» открыты для посещения, кроме салона вМЦ "Москва". Адреса салонов и время работы можно посмотреть здесь. Также наш online магазин www.mirmebely.ru продолжает работу.
хочу оформить заказ, как это можно сделать?
Наши магазины работают в обычном режиме. Адреса салонов и время работы можно посмотреть здесь. Вы так же можете приобрести мебель и предметы интерьера не выходя из дома. Работаем во всех мессенджерах. Свяжитесь с нами по т. +7 (3952) 503-504 или заполните форму обратной связи на сайте.
ОПЛАТА
мне нужно доплатить за заказ, как я могу это сделать?
Наши магазины работают в обычном режиме, вы можете приехать и оплатить в удобный для вас магазин. Мы также принимаем оплату online по реквизитам нашего банка и предприятия. Вы также можете оплатить наличными из дома, оставьте заявку в форме обратной связи на сайте, мы свяжемся с вами и назначим курьера для оплаты у вас дома. Курьер привезет все необходимые документы об оплате.
я хочу оформить рассрочку, как это сделать?
В «Мир Мебели» можно приобрести всю мебель в одном месте в рассрочку без первоначального взноса 0р-0%-24 мес. Для оформления рассрочки мы назначим вам встречу с вашим менеджером. Для этого необходим только паспорт. Позвоните нам по т. +7 (3952) 503-504
СБОРКА, ДОСТАВКА И РАБОТА СКЛАДА
мне нужна сборка мебели
Если вам нужна сборка мебели, позвоните по т. +7 (3952) 503-504 с 10.00 до 19.00 или заполните форму обратной связи на сайте. Менеджер свяжется с вами и назначит дату сборки. Подробнее об услугах можно прочитать здесь.
как записаться на доставку?
Записаться на доставку можно по т. +7 (3952) 503-504 с 10.00 до 19.00 или заполните форму обратной связи на сайте. Подробнее об услугах можно прочитать здесь.
хочу забрать свой заказ со склада самостоятельно
Вы можете забрать свой оплаченный товар самостоятельно со склада в удобное для вас время: ПН-ПТ с 12:00 до 17:00, СБ с 12:00 до 14:00 по адресу г. Иркутск, ул. Воронежская, 2а.
грузчики будут в масках и перчатках?
Здоровье клиентов и сотрудников компании «Мир Мебели» - наш приоритет. Мы хотим сделать доставку максимально безопасной поэтому следуем рекомендациям: грузчики носят маски и перчатки, после каждой доставки товара дезинфицируют руки.
ОТДЕЛ КАЧЕСТВА
как связаться с отделом качества?
Отдел качества работает в удаленном режиме и готов принять рекламацию или проконсультировать по отданной в работу претензии. Подготовьте следующие данные: номер накладной, выданной вам при доставке товара и ваши персональные данные фамилия, имя и отчество. Свяжитесь с отделом качества компании «Мир Мебели» по телефону 8(3952) 503-514 или по телефону и в мессенджерах 8-983-694-80-44
не нашли вопрос в списке?
Свяжитесь с нами по тел +7 (3952) 503-504 или заполните форму обратной связи на сайте, укажите в комментарии ваш вопрос. Мы перезвоним вам в ближайшее время.
Будьте здоровы
Проводите время с семьей, а о мебели позаботимся мы!