Отзывы
+7 (3952) 503-504

Заказать обратный звонок

Отзывы

21.01.2023Светлана
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите за помощь в приобретении понравившегося дивана. Ходили с мужем присматривались к модели углового дивана в Акценте. Так долго думали, что выбранную модель сняли с производства. Конечно же расстроились. Решили посмотреть что-то подобное и добрались до салона на Партизанской. И благодаря профессиональной консультации очень внимательного, вежливого, терпеливого менеджера Никиты, выбрали чудесный диван Кембридж.Подобрали ткань. Теперь осталось дождаться его изготовления и прибытия в Иркутск.
Всем рекомендую обращаться именно к этому менеджеру, потому что, он так помогает в выборе, как если бы покупал для себя. Ещё раз огромное спасибо Никите! Желаю хороших продаж!
Светлана, спасибо за ваш отзыв. Благодарим за добрые слова о работе нашего сотрудника. Будем рады видеть вас снова в Мир Мебели!
18.01.2023Оксана
Хочу похвалить консультантов на Эталоне. Обустраивали комнату для дочки и нужна была кровать. Не хотелось ставить обычную, по стилю она совсем бы не подошла, но и диван мне не хотелось, все таки это спальня. Ходила, ходила по мебельным и зашла на второй этаж в Эталоне. Там мне и предложили кушетку Клэр. Замечательная модель для детской! Выглядит очень мило, и удобно спать ребенку. Спасибо за консультацию и хорошую мебель!
Оксана, спасибо за ваш отзыв. Ждем вас за покупками снова!
15.01.2023Ирина
15 января решили обновить стульчики ,приехали в магазин на Партизанской. Клиентов нет,персонала полно  ,но как то нас не заметили ни доброго дня ,ни что подыскиваете,вообщем нашли стулья в цоколе,ходим присматриваемся,появились вопросы,а нет никого. Присели ,повыдвигали ,выбрали. Зовем на помощь консультантов  кто нас расчитает и отдаст стулья ,никого ,все где то там ,носят тело свое в другом зале ,и занимают себя другими занятиями типа поговорить с подружками.Вы для чего таких сотрудников держите,прибыль в январе вы точго не получите с таким отношением к клиенту!Три этажа мебели лучше не держите снимите для сотрудников комнату для беседы так и им будет приятно и клиентам не обидно .Жесть ,а не контора,прошлая покупка тоже подвели с доставкой,а тут и вовсе    клиенты не нужны!Бардак !!!!
Добрый день, Ирина, спасибо за ваш отзыв.
Считаем такое обслуживание недопустимым и по вашему обращению мы проведем работу с персоналом, чтобы сотрудничество с нами оставило у вас только приятные впечатления!
18.12.2022Татьяна
Огромная благодарность менеджеру Никите за внимательное отношение к клиентам,помощь при заказе,оформлении, покупке и доставке дивана "Сиэтл" еврокнижка.
Татьяна, спасибо что нашли время для отзыва. Поздравляем вас с покупкой нового дивана. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели!
08.12.2022Андрей
Долго ездил выбирал диван. Купил на Партизанской. Продавец Анна подобрала по моему желанию и с учётом финансовых возможностей. Доставку сделали быстро, на следующий день. Диван собрали установили, пользуемся по сей день. Всё хорошо.
Андрей, большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова:)
22.11.2022Лариса
Ездили по всему городу искали спальню. Приглянулась только Арта с мягкой кроватью и шкаф от Дятьково. Очень понравилось качество, кто хочет мягкую кровать рекомендую. Консультанты отработали хорошо, все показали, помогли с размером шкафа определиться. Мир Мебели спасибо
Лариса, спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в наших салонах снова!
15.11.2022Ольга
Ужасный сервис службы доставки!!! Нет коммуникации между отделом продаж и службой доставки. На сайте указано, что доставка в удобное время для клиента. В течении трёх дней не могу договориться о доставке. Связалась даже с главным офисом, менеджер сказал, что выяснит ситуации и перезвонит, но этого так и не произошло. На данный момент мне предлагают промежуток в 2 рабочих часа, в которые я не могу быть дома. В вечернее время доставка не работает.  
Ольга, благодарим за ваше обращение. Мы постарались доставить вам новую мебель как можно скорее, с учетом вашей занятости. Доставка в нашей компании осуществляется в течение дня по оптимальному маршруту, но за час до доставки водитель связывается с Клиентом. Если Клиенту нужна доставка ко времени – мы предоставляем такую услугу за дополнительную оплату. Мы надеемся что ощущения от ожидания скоро развеются и ваша новая мебель будет вас радовать долгие годы.
12.11.2022Ирина
Хочу поделиться своим опытом покупки мягкой мебели в этой фирме в торговом центре Акцент. Первая покупка дивана была 5 лет назад. В этом году в связи с переездом в новый дом купили два дивана для гостиной и гостевой комнаты. Мебель современная и хорошего качества. Оба раза в выборе дивана нам помогала сотрудник фирмы Елена. Грамотный специалист, хорошо знает характеристики продукции. Тактичная, внимательная, умеющая работать с покупателем. Рекомендую к покупке мягкую  мебель в этой фирме и благодаря таким сотрудникам  Вы сделаете правильный выбор.
Ирина, спасибо что нашли время написать отзыв.
Поздравляем вас с покупкой! Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели
10.11.2022Ирина
Партизанской. Обращаемся к Никите каждый раз, когда заказываем заказ, результатом каждый раз остаёмся довольны.
В "Мир мебели" заказывали диван, а ранее кухонную группу. Выполняли заказ по моим индивидуальным размерам. Все работы по изготовлению были выполнены в четко оговоренные сроки.
Качество мебели очень понравилось, да и обслуживание классное. Никита все расскажет, покажет, посоветует, за что ему большое спасибо! Рекомендуем такого специалиста и «Мир мебели»!
Внимателен и терпелив к пожеланиям покупателя
Ирина, спасибо что выбираете Мир Мебели
Будем рады видеть вас снова!
09.11.2022Светлана
Работой магазинов довольна: мы сначала пришли на Партизанскую за диваном, потом напротив на Эталон. Есть очень красивые и удобные диванчики, но я влюбилась в диваны коста белла! Такое классное качество и дизайн... Мужу тоже понравилось. Обслуживание приятное, из наличия не брали, потому что нужна была определенная комплектация и цвет. Поэтому диван ждали полтора месяца. Очень рада покупке)
Светлана, спасибо за ваш отзыв!
Поздравляем вас с покупкой нового дивана :)
04.11.2022Анна
31.07.2022 в ТЦ Эталон на 2 Этаже в отделе Мир Мебели приобрела кровать Страйп с матрасом Active Duo M/F. После двух месяцев ожидания получили товар. С тех пор начались мои мучения.  В квартире появился невыносимый запах плесени. Оказывается запах исходил от матраса. 11.10. 2022 написала претензию в магазин. В магазине продавец сказал, что такое бывает при неправильном хранении на складе или в процессе производства, т. к. это производственный брак товар подлежит обмену. Пришел эксперт и установил присутствие стойкого запаха плесени.  Получили от магазина Мир Мебели  письмо о невозможности замены  матраса т.к на нем была срезана этикетка. Продавцом  не была своевременно предоставлена информация о том, что нельзя срезать этикетки. Также этой информации не было и в договоре. Итог 26000 оказались на помойке. Спасибо Мир Мебели. В данную компанию сама не пойду и другим не советую.
Анна, спасибо, что выбираете Мир Мебели.
Спасибо за обратную связь, для вопроса замены матраса с вами ближайшее время свяжется сотрудник отдела качества 
04.11.2022Елена
Мебелью довольна! Свою кухню заказывала здесь и за кухней в дом родителей вернулись???? Но крайне негативное впечатление сложилось о работе технолога Земфиры! Не дай бог столкнуться будующим клиентам с её безответственной, халатной, неряшливой работой - отобьет всё желание покупать здесь в дальнейшем. В расчете забыла посчитать вторую пристенную панель на угловую кухню, это вылезло в значительно большую стоимость. При первом расчете сказала, что в итогово названную стоимость всё включено, при оформлении договора отказалась от своих слов и сказала, что не считала доставку и занос, в то время, как у меня был проспект, на котором она своей рукой указала в расчете доставку и занос кухни. Нервничала, дергалась и гундела во время оформления договора. После внесения полной стоимости совершенно не заинтересована в дальнейшем взаимодействии и доведением до конца клиента. Не отвечает на звонки на сотовый, по рабочему говорит, что она с клиентом и у нее большой проект. Ужасные негативные ощущения оставила о фирме. По факту монтажа выяснилось, что не довезли одну пристенную панель, так и бегаю теперь за её доставкой сама, менеджер даже не ответила на сообщение, почему так получилось, по телефону сказала, что это уже не её задача, звоните на 55-99-33, вас соединят
Елена, здравствуйте
Считаем, что такая работа сотрудника недопустима и по вашему обращению мы проведем работу с персоналом. Спасибо за ваш отзыв, мы будем становиться лучше
15.08.2022Любовь
Огромное спасибо Татьяне Викторовне - продавцу ТЦ мебели Москва (Иркутск) за поддержку и очень внимательное отношение к покупателям! Весь заказ пришел вовремя, сборка и доставка качественная! Все мои сомнения о том, что что-то не довезут или будут повреждения, оказались напрасными. Татьяна Викторовна сопровождает покупку до момента сборки и установки мебели. Спасибо, Татьяна Викторовна!<br>
Любовь, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работе нашего сотрудника Татьяны Викторовны. Поздравляем вас с покупкой. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели!
26.06.2022Галина
19.03.2022 года приобрела шкафы и кровать в данной фирме в торговом центре Версаль. Очень понравилась работа менеджера Светланы. Но после установки была очень удивлена. В шкафах установили подсветку. Включение её установили вверху шкафа, достать можно только в прыжке. Попросила переделать. Мне ответили, что вы подписали акт переделка за ваш счёт, на что я согласилась и пригласила мастера. Мастер на день вызова должен был перезвонить за 1 час до приезда. До сих пор с 24 . 06 ожидаю . По поводу кровати- есть подъемный механизм, но пользоваться им невозможно- без матраса он четко в положении «вверх», положить матрас нужно приложить огромное усилие притянув его вниз, постараться положить матрас. А с матрасом он не поднимается. Тогда объясни те зачем этот механизм? Ящики для хранения сделаны из лдсп и низ ящика лежит на полу. Соответственно с него сыпятся опилки . Разве это качество ? Или проблема в заборке? Эстетически мебель смотрится красиво, но за дополнительные функции клиент платит деньги.
Галина, спасибо что выбираете Мир Мебели. Мы всегда на связи и готовы услышать отзыв о нашей работе. Чтобы нам разобраться в вашей ситуации, пожалуйста укажите номер вашего заказа любым удобным способом.

15.06.2022Василий
Очень благодарны работникам данной компании (от продавца до сборщиков мебели). Помогли грамотно и рационально подобрать мебель для спальни. Аккуратно и вовремя доставили и собрали мебель. Все работники вежливые. Спасибо всем, с радостью будем  к Вам обращаться и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Василий, поздравляем вас с покупкой новой мебели для спальни! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку всей команде Мир Мебели. Будем рады видеть вас снова
11.04.2022Сергей Васильев
Всё привезли и доставили вовремя. Сборщики собрали на следующий день, даже мусор за собой вывезли. Собрали всё на совесть! Очень четко сработали от продавцов до сборщика. Так держать! Смело рекомендую вашу компанию друзьям и родным.
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем рады видеть вас в салонах Мир Мебели снова
25.03.2022Ксения
Мебель хорошего качества, всем советую. У мамы уже 7 лет стоит Шатура и никаких нареканий. Купили себе, теперь и у нас есть. Продавцам в Версале отдельное спасибо. Всё четко и оперативно.
Ксения, благодарим за ваш отзыв. Поздравляем с покупкой. Пусть новая мебель радует вас каждый день.
26.11.2021Алексей
Брал два шкафа, доставка и сборка во время и качественно. В одном попались бракованные комплектующие, без проблем, оперативно поменяли и собрали. Работой компании остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру Алле с Эталона. Даже на больничном результативно решала все вопросы по заказу!!
Алексей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работе. Всегда рады вам в салонах Мир Мебели
06.10.2021Алена
Приобрела шикарную обеденную группу с помощью приятной и доброжелательной дизайнера Любы, которая что бы развеять мои сомнения какого цвета взять стол и стулья (белый или слоновья кость) и какую выбрать ткань на стулья, проехала со мной домой. Все доставили вовремя и при осмотре обнаруженный скол, который произошел по вине транспортной компании, был оперативно и профессионально удален реставратором компании . Спасибо за добросовестное обслуживание!
Алена, благодарим вас за отзыв и за выбор Мир Мебели. Поздравляем вас с покупкой и всегда рады вам в наших салонах.
23.09.2021Илья
Хорошая мебель это да. Пакупаем всю спальню, кровать и шкафы, но вот сборку приходится ждать днями после доставки. Договаривались на один день, не приехали и даже не позвонили, ждали весь день. Звоним в магазин говорят ждите, весь день прождале и ни кого и ни звонка.
Илья, спасибо что выбираете компанию Мир Мебели. Для проверки информации по вашему обращению, пожалуйста сообщите номер и дату вашего заказа. 

Отзывы 1 - 20 из 202
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Корпусная мебель
Мягкая мебель
Столы и стулья
Кухни
Товары для сна