пн-пт 10:00-18:00, сб-вс 10:00-19:00

Отзывы

11.05.2021Наталья
Заказала кухню. Изготовили не по тем размерам угловую тумбу под мойку. менеджер Сергей не правильно указал размеры. Установка была 05.02.2021 г., в течении 45 дней должны были переделать. 22.03.2021 г. должна была быть очередная установка, мне позвонили и сказали, что при погрузке повредили. Ждала опять 1,5 месяца, наступил очередной день установки 05.05.2021 г. и когда установщики вскрыли коробки, оказалось, что шкаф изготовили белого цвета, а должен быть светло серого. Моему гневу нет предела. Как? И сколько теперь ждать, позвонила в претензионный отдел Ирине и тишина. Вообще не смотрят. Никогда не буду больше покупать мебель в этом магазине и никому не советую. Ну раз можно ошибиться, я молчала, но третий раз, это уже слишком
26.04.2021Радион
Попали в акцию 8 марта и купили хороший диван в детскую для дочки
22.04.2021Анжелика
Это крик души. Я первый раз в жизни решила написать отрицательный отзыв, просто потому, что моему возмущению нет предела. Не понимаю работу не только консультантов салона Мир Мебели (ТД Кипарис), но даже самого директора этого салона. В салон обратилась в августе 2020! И только 21.04.2021 моя покупка завершилась (мебель для кухни: стол, 2 стула и 2 кресла).  Началось все очень красиво, приветливый консультант, приятные скидки…конечно 50% предоплата. …А дальше пошло и поехало, сначала пришёл стол, у которого оказалась ножка в микротрещинах.  Месяц спустя пришли стулья, они имели желтоватый оттенок (мебель белого цвета),  меня это насторожила, позвонила директору салона Елене Геннадьевне (так как консультант вообще не могла ответить ни на один вопрос), и она меня пыталась уверенно убедить,…что небольшой оттенок допускается, но спустя еще пару месяцев пришли кресла, и…, когда я поехала за креслами прихватила стул, и что Вы думаете, кресла были идеально белого цвета (такие же, как стол) а стулья имели ярко выраженный желтоватый оттенок, Елена Геннадьевна начала доказывать, что так и должно быть, Вы представляете стол и кресла идеально белого цвета, а стулья «желтые», что мою претензию никто ни примет и т.д. мне предложили самой звонить на фабрику, и решать свои проблемы. Звонила…и на оф.сайт производителя и самим производителям, и куда только не звонила……В итоге претензию приняли.<br />
Со стороны салона первое время мне приносили извинения, что кормят обещаниями, что мебель придет завтра, потом через неделю…потом….и т.д. И даже Елена Геннадьевна каждый раз обещала  вручить «Утешительный приз»…за просроченную доставку в 6 месяцев, ведь при оформлении покупки мне твердо сказали, что 05.10.2020 я смогу мебель забрать. Но самое главное, когда я приехала  (я Ангарчанка) в седьмой раз в салон, чтоб обменять «желтые» стулья на белые, «утешительный приз» мне никто не вручил, Елена Геннадьевна не видя меня, сказала консультанту дайте ей коробку «чего то там»…. Естественно слышать такое, и после этого взять утешительный приз не было желания. <br />
Уважаемые покупатели Вам для информации, что отдел мебели с ТД Кипарис переехал в  МЦ «Акцент», я не знаю как Вы? Но у меня больше нет никакого желания приобретать мебель у таких, для которых самое главное навязать…а как там дальше, это Ваши проблемы….
28.03.2021Максим
Купили для дочери всю мебель для комнаты. В 15 лет уже хочется что-то более стильное. Наши запросы полностью удовлетворили. Показали разные стили, разные расцветки. После того как мы определились с направлением, нам подобрали и кровать с матрасом, и шкафы, и столики и, особая радость для девочки, большое зеркало. Не смогли сразу подобрать стул, но сделали заказ и в оговоренные сроки все получили. Вообще со сроками полный порядок – все поставки, все доставки были в соответствии с договором.
По оплате были предложены удобные условия рассрочки.
Отдельное спасибо консультанту Светлане (магазин на Партизанской). Вежлива, внимательна, уверенно ориентируется в разнообразии мебели, сопроводила нас с момента первого появления и до получения последнего предмета мебели.
Максим, благодарим вас за такой подробный и развернутый отзыв. Поздравляем вас с приобретением новой мебели для дочки. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели.
19.03.2021Светлана
Заказывала кухонный гарнитур в Версале, оплатила всю сумму сразу. Установили 18.12.2020. Фасады привезли не те, что заказывала, шкаф не того размера, верхний карниз, лоток под мойку вообще не привезли, фартук установлен неправильно (то-ли не хватило, то ли неправильно распределили при установке). Мои претензии до сих пор не устранены! Менеджер Сергей вспоминает обо мне только когда начну его "долбать" (извиняюсь за выражение). 2 дня назад вообще сказал: "Так Вам же все привезли и устранили". В рекламационном отделе дама амбиционная, её фраза: "Ждите 45 дней после подачи претензии. " Короче, все сроки давно прошли, всем плевать! Никогда не заказывайте там кухню!
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за сигнал. По вашему обращению будет проведена проверка и работа с персоналом. Детали по вашей рекламации поступили на склад 18.03.2021. После осмотра деталей в ближайшее время с вами свяжется сотрудник отдела качества для согласования установки элементов. Спасибо, что выбираете Мир Мебели. 
11.03.2021Сергей
Заказывал спальный гарнитур в компании ММ, перед заказом продавец предупредил о сроках доставки до двух месяцев. В итоге после получения заказа после двух месяцев ожидания, заказ пришёл в неполном комплекте (ошибка продавца), далее сотрудник отдела качества произвела заказ нехватающих фасадов на комод. Прошло ещё два месяца и я получил свои фасады, но опять в недостающем количестве.
В итоге, сказали, ожидайте мы произведём ещё раз заказ.
Соответственно, я имею в чистом виде доставку больше 5 месяцев суммарно. Внимательность сотрудников ММ оставляет желать лучшего.
По результату в данную компанию больше обращаться не буду.
Сергей, благодарим вас за отзыв и за выбор Мир Мебели. Спасибо что сообщили о сложившейся ситуации. Мы проведем проверку и работу с персоналом по вашему обращению. 
25.02.2021Лейла
В ММ покупала большой набор мебели, как готовой, так и на заказ. Понравилась работа менеджеров Натальи, Земфиры, Александры, все доступно и понятно. Мебель изготовлена качественно, но сроки иготовления оставляют желать лучшего. Сборка мебели - это вообще отдельная история... Выражаю благодарность и спасибо за работу братьям Шотохиным, это лучшие ребята, настоящие профессионалы из всех с кем мне пришлось пообщаться. Сотрудничество с ММ пока продолжается.)))
Лейла, благодарим вас за отзыв и за оценку работе нашей компании. Спасибо, что выбираете Мир Мебели. Всегда рады видеть вас в наших салонах. 
25.01.2021Нина
Купили спальню в Тц Кипарис, огромный выбор, очень профессиональные продавцы. Доставили и собрали всё в срок и без нареканий.
Нина, поздравляем вас с новой спальней. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку всей команде Мир Мебели. Приходите к нам еще. 
22.01.2021Альбина
Добрый день! Очень рада возможности выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании, осуществившим наше желание по приобретению отличной кухни! В первую очередь, Петровой Александре, сопровождавшей проект от А до Я - за ее предложения, рекомендации, умение, участие и понимание и, ещё, обязательность! Специалистам, изготовившим такую великолепную кухню! Службе доставки (сильные ребята!)- без проволочек и лишних действий, очень бережно доставивших нашу кухню! И, конечно, сборщикам Сергею и Виталию Шатохиным, которые, в кратчайшие сроки, аккуратно и профессионально, золотыми ручками и своим умением переносили это чудо с 3D в реальность!!! И ещё, я очень рада, что ни на одной ступеньке не случилось запинки или простоя. Все в оговорённые сроки, с учетом наших пожеланий. Спасибо огромное и руководителям за такой КЛАССНЫЙ коллектив! Желаю всем, кто старался для нас и был с нами рядом, здоровья, успехов, хороших дней, удовлетворения и только положительных эмоций от сделанного!!! С признательностью и уважением к вам и вашему труду!
Альбина, благодарим вас за такой подробный, теплый и восхитительный отзыв. Спасибо за высокую оценку всей нашей команде Мир Мебели. Поздравляем вас с покупкой. Пусть новая кухня радует каждый день долгие годы. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели
21.01.2021Ирина
Хочу вырозить благодарность магазину Мир Мебели в Тц Кипарис. Профессиональные консультанты, отзывчивые и доброжилательные. Помогли подобрать мебель в нужном стиле в гостиной. Очень довольна этим магазином. Обязательно при надобности вернусь именно сюда.
Ирина, спасибо за отзыв. Стараемся, чтоб покупка мебели доставляла только удовольствие. Приходите к нам еще :)
13.01.2021Александра
Хочу выразить огромную благодарность вашему коллективу! Добрые и отзывчивые продавцы, которые сразу помогли подобрать мебель для детской. Дочь просто в восторге! Очень качественно и при этом по приятным ценам. И хочу выделить Климутко Наталью, спасибо вам большое!
Александра, благодарим вас за такой отзыв. Пусть новая мебель радует вас каждый день. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели. 
26.12.2020Виктор Бородаев
Выражаю благодарность компании «Мир мебели» за добросовестность и ответственность в работе. В октябре 2019 года, мною была приобретена мебель: диван, стол обеденный, комплект стульев (заказ №17291 от 27.10.2019г). Мебель доставили в январе 2020 года. При доставке у одного стула была сломана ножка – устранили замечание в течение недели. А вот брак боковых накладок на столе был обнаружен мною только спустя 4 месяца. В магазине приняли заявление и спустя 4 месяца устранили замечание (на заводе были заказаны новые накладки, доставлены в Иркутск и бесплатно установлены). С отдела контроля качества звонили – уточняли результат работ. Всё вежливо корректно. Чувствуется – клиентоориентированный подход компании в работе с покупателями. Конечно же, при следующей необходимости купить мебель – буду рассматривать только данную сеть магазинов – «Мир мебели». Желаю руководителю и всему коллективу компании удачи в дальнейшей работе, компании – процветания. Спасибо Вам большое!
Виктор, благодарим вас за такой подробный и развернутый отзыв. Спасибо за высокую оценку всей нашей компании. Поздравляем вас с наступающим Новым Годом. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели
21.12.2020Татьяна
Благодарю за качественную работу Рыкову Анну Андреевну, магазин Версаль город Иркутск. Анна Андреевна проявила максимум внимания и заботы, показав при этом компетентности своего труда. Спасибо за сопровождение нашего выбора, за тактичное общение и знание своего дела. Поздравляю с наступающим новым годом! Желаю новых успехов и побед!!!
Татьяна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку о работе нашего сотрудника Анны Рыковой. Спасибо, что выбираете Мир Мебели. Поздравляем Вас с  наступающими праздниками.
15.12.2020Елена Алферова
Искала в квартиру гостиную и прихожую, обошла практически все мебельные салоны в городе. И на удачу зашла в мебельный салон на Эталоне. Мебель фирмы Шатура понравилась. Менеджер Александра проконсультировала по всем вопросам. Александра отлично подобрала модули гостиной и прихожей, сделала дизайн - проект. Очень приятно удивила и порадовала скидка))) Мебель пришла даже раньше срока, что тоже впечатлило. Мне очень понравилось, что Александра на протяжении всего времени, очень терпеливо и тактично сопровождала мой заказ. Большое ей спасибо за внимание, побольше бы таких менеджеров продаж. Отдельное спасибо хочу сказать бригаде сборщиков мебели, Максиму и Александру. С большой ответственностью они отнеслись к сборке. Если планируете покупку мебели рекомендую обращаться в мебельный магазин Шатура, мебель хорошего качества и сопровождение отличное.
Елена, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей команде. Поздравляем вас с покупкой. Пусть новая мебель радует вас каждый день.
14.12.2020Альбина
Добрый день! Очень рада возможности выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании, осуществившим наше желание по приобретению отличной кухни! В первую очередь, Петровой Александре, сопровождавшей проект от А до Я - за ее предложения, рекомендации, умение, участие и понимание и, ещё, обязательность! Специалистам, изготовившим такую великолепную кухню! Службе доставки (сильные ребята!)- без проволочек и лишних действий, очень бережно доставивших нашу кухню! И, конечно, сборщикам Сергею и Виталию Шатохиным, которые, в кратчайшие сроки, аккуратно и профессионально, золотыми ручками и своим умением переносили это чудо с 3D в реальность!!! И ещё, я очень рада, что ни на одной ступеньке не случилось запинки или простоя. Все в оговорённые сроки, с учетом наших пожеланий. Спасибо огромное и руководителям за такой КЛАССНЫЙ коллектив! Желаю всем, кто старался для нас и был с нами рядом, здоровья, успехов, хороших дней, удовлетворения и только положительных эмоций от сделанного!!! С признательностью и уважением к вам и вашему труду!
Альбина, благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв. А также за высокую оценку работе всей нашей команды. Поздравляем вас с новой кухней. Пусть  ежедневно вас радует. С наступающим Новым Годом. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели. 
21.11.2020Виктор Молотков
Супер место, супер Анастасия! Здравствуйте, надеюсь отзыв будет кому то полезен. Начну с самого начала, искали мебель в детскую, пересмотрели почти все варианты в городе в том числе и Шатуру, в шатуре нам понравилось, ненавязчивость, отношение к клиентам, профессионализм, все расчертили в 3 D, посмотрели в телефоне 360 панорама как что будет находится, определились с выбором. Но! Решили почитать отзывы, так как был печальный опыт с другими компаниями, и разочаровались, отзывы были ужасные... Передумали тут покупать, поехали опять по магазинам, но везде было все не то и видимо не квалифицированный работник, в итоге решили рискнуть и вернулись в Шатуру, где нас радушно встретила наша Анастасия (реально профессионал своего дела) знает каждую мелочь каждую деталь мебели, плюсы и минусы! И мы взяли выбранную мебель!!! А привезли ВНИМАНИЕ!!!!! Вовремя день в день, час в час, заранее позвонили, все коробки размаркированы, наличие всех комплектующих проверили на месте! Грузчики в МАСКАХ!!! Собирал все сам! Был нереально доволен качеством! По инструкции все чётко собирается, проблем не возникло! (я прямо кайфовал, как будто в детстве конструктор собираю!) Приезжали друзья, заценили качество, и так же поездили по городу в поисках мебели, и вот по нашему опыту едут в Шатуру! P. S. Мебель очень классная, стоит потраченных денег. Особое СПАСИБО Анастасии из тк Версаль! Мы очень довольны, что все таки выбрали Шатуру! 
Виктор, благодарим вас за такой развернутый и подробный теплый отзыв. Спасибо за высокую оценку всей нашей команде от менеджера до грузчика. Мы стараемся, что вы были довольны своей покупкой. Пусть новая мебель доставляет удовольствие долгие годы. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели. 
17.11.2020Кристина Ершова
В салоне работает профессиональный дизайнер интерьера, благодарность Карине за работу и подход к клиенту. По нашему частному дому подобрала самые современные идеи и выразила их в распечатанных коллажах, советах на каких сайтах посмотреть последние тренды. Для тех, кто ищет варианты интерьера, но из-за многообразия форм, цветов, стилей никак не может определиться, вам в этот салон за консультацией и помощью отзывчивых и внимательных сотрудников!!! Благодарная "Мир Мебели" Всем рекомендую! Приятным бонусом будет сертификат на покупку мебели:)
Кристина, благодарим вас за отзыв и рекомендацию. Рады, что вы обратились, воспользовались и получили пользу от нашей услуги "Консультация дизайнера". Всегда будем рады видеть вас в салонах Мир Мебели. 
26.10.2020Галина
Последний раз покупала мебель лет десять назад. Брала в магазине по улице Партизанская. Приятно удивил ремонт в магазине, поменялось буквально все. Думала что буду долго подбирать по цвету к своей спальни комод , так нет оказывается есть в продаже, да ещё и с хорошей скидкой. Спасибо, девушка Вика очень быстро поняла, что нужно. Без покупки не осталась.
Галина, спасибо за ваш отзыв. Поздравляем вас с покупкой. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели
26.10.2020Надежда
Очень клёвый магазин! В нём я нашла всё то, что мне необходимо для дома !Решила принять участие в конкурсе и выиграла сертификат на 1 тысячу рублей ! Неожиданно , но приятно ! Очень профессиональный персонал ! Всем рекомендую магазин «Мир мебели»!
Надежда, благодарим вас за отзыв. Поздравляем вас с выигрышем и с покупкой. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели
12.10.2020Парвина
Я когда кухню искала, много магазинов обходила, в итоге остановилась на Мир мебели-качество отличное и цены доступные. В других магазинах за такое качество заплатить пришлось бы гораздо больше. Всё устроило-материалы, дизайнер бесплатно проект сделала, установили всё без происшествий и во время. Стоит кухня год-глаз не оторвать, красота.
Спасибо за ваш отзыв. Пусть кухня радует вас каждый день. Всегда рады видеть вас в салонах Мир Мебели

Отзывы 1 - 20 из 176
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Корпусная мебель
Мягкая мебель
Столы и стулья
Кухни
Товары для сна